Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
AQUAPURELIFE è un marchio di GRUPO SETEYTE SLU (NIF B73935769, Carril de los Pamies 1, 30130 Beniel, Murcia). Tutti gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino di Beniel (Murcia), Spagna.
Preparazione dell'ordine
Gli ordini ricevuti entro le 13:00 dal lunedì al venerdì (giorni lavorativi a Murcia) vengono preparati in giornata; gli altri, il giorno lavorativo successivo. Riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento non appena il pacco lascia il magazzino.
Tempi di consegna indicativi
- Spagna peninsulare e Portogallo: 24–72 ore lavorative.
- Baleari: 2–4 giorni lavorativi.
- Canarie, Ceuta e Melilla: 5–10 giorni lavorativi (possono applicarsi pratiche doganali e imposte locali non incluse nel prezzo).
- Italia: consegna in 3-6 giorni lavorativi.
- Regno Unito, Svizzera e Norvegia: 5–10 giorni lavorativi; dazi e IVA all'importazione a carico del destinatario.
Spese di spedizione
- Spagna peninsulare e Portogallo: spedizione gratuita a partire da 69 €; 5,90 € per ordini di importo inferiore.
- Baleari: 9,90 €; gratuita a partire da 99 €.
- Canarie, Ceuta e Melilla: tariffa in base al peso, calcolata nella schermata di pagamento.
- Italia: spedizione gratuita per ordini da 49 €; 6,90 € per ordini di importo inferiore.
- Regno Unito, Svizzera e Norvegia: tariffa in base al peso, calcolata nella schermata di pagamento.
I formati da 5 litri o più, i fusti e i lotti professionali vengono sempre spediti con tariffa calcolata in base al peso. L'importo esatto della spedizione è mostrato nella schermata di pagamento prima di confermare l'acquisto.
Corrieri e imballaggio
Lavoriamo con CTT Express / Tourline e con la rete multicorriere Sendiroo. I prodotti chimici vengono imballati con separatori e materiale assorbente conformemente alle norme di trasporto. Nessuno dei nostri prodotti è classificato come merce pericolosa per il trasporto (ADR). I contenitori in vetro ambrato viaggiano protetti; per i formati da 1 litro o superiori la consegna può richiedere 24 ore aggiuntive.
Problemi nella consegna
Se il pacco arriva danneggiato, segnalalo al corriere al momento della consegna e scrivici entro 24 ore a pedidos@aquapurelife.es con foto dell'imballaggio e del prodotto: rispediamo o rimborsiamo senza costi. Se l'ordine torna al magazzino per indirizzo errato o assenze ripetute, la nuova spedizione sarà a carico del cliente.
Contatti
E-mail: pedidos@aquapurelife.es · Telefono: +34 640 389 247 (dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00).