Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito, RGPD), alla Ley 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (di seguito, LSSI-CE) e alla Ley Orgánica 3/2018, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, SETEYTE SL  garantisce la protezione e la riservatezza dei dati personali di qualsiasi tipo forniti dai nostri clienti, conformemente a quanto disposto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati personali.

La Politica di protezione dei dati di AQUAPURELIFE .ES  si basa sul principio di responsabilizzazione, in base al quale il Titolare del trattamento è responsabile del rispetto del quadro normativo e giurisprudenziale ed è in grado di dimostrarlo alle autorità di controllo competenti.

I dati forniti saranno trattati nei termini stabiliti dal RGPD; in tal senso AQUAPURELIFE  ha adottato i livelli di protezione richiesti dalla legge e ha messo in atto tutte le misure tecniche a sua disposizione per evitare la perdita, l'uso improprio, l'alterazione e l'accesso non autorizzato da parte di terzi, come di seguito esposto. Tuttavia, l'utente deve essere consapevole che le misure di sicurezza su Internet non sono inviolabili.

Titolare del trattamento: chi siamo?

Denominazione: SETEYTE  SL

CIF: B73935769

Attività: produzione, confezionamento e distribuzione di prodotti per la potabilizzazione e la disinfezione dell'acqua.

Indirizzo: carril de pamies  s/n Beniel Murcia CP 30130

E-mail: administracion@seteyte.com

Finalità del trattamento: per cosa useremo i Suoi dati

Tutti i dati forniti dai nostri clienti e/o visitatori sul sito di AQUAPURELIFE  o al suo personale saranno inclusi nel registro delle attività di trattamento dei dati personali, creato e mantenuto sotto la responsabilità di AQUAPURELIFE, indispensabili per fornire i servizi richiesti dagli utenti o per rispondere ai dubbi o alle domande posti dai nostri visitatori. La nostra politica è di non elaborare profili degli utenti dei nostri servizi.

 

Base giuridica del trattamento: perché abbiamo bisogno dei Suoi dati?

 

a) Rapporto contrattuale: si applica quando acquista uno dei nostri prodotti o sottoscrive uno dei nostri servizi.

b) Legittimo interesse: per rispondere alle richieste e ai reclami che ci sottopone e per gestire la riscossione degli importi dovuti.

c) Il Suo consenso: se è utente del nostro sito web, selezionando la casella presente nel modulo di contatto, ci autorizza a inviarLe le comunicazioni necessarie per rispondere alla richiesta o domanda di informazioni presentata.

Destinatari: con chi condividiamo i Suoi dati?

 

Non cediamo i Suoi dati personali a nessuno, ad eccezione degli enti pubblici o privati ai quali siamo tenuti a fornire i Suoi dati personali in adempimento di una legge. Ad esempio, la normativa tributaria obbliga a fornire all'Agenzia delle Entrate spagnola (Agencia Tributaria) determinate informazioni sulle operazioni economiche che superano un determinato importo.

Qualora, al di fuori dei casi sopra indicati, avessimo bisogno di comunicare  le Sue informazioni personali ad altri enti, Le chiederemo preventivamente il permesso tramite opzioni chiare che Le consentiranno di decidere in merito.

Comunicazione: dove potremmo inviare i tuoi dati

Non effettueremo trasferimenti internazionali dei Suoi dati personali per nessuna delle finalità indicate.

 

Conservazione: per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

Conserveremo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. Per determinare il periodo di conservazione adeguato, esaminiamo i rischi connessi al trattamento, nonché i nostri obblighi contrattuali, legali e normativi, le politiche interne di conservazione dei dati e i nostri legittimi interessi commerciali descritti nella presente Informativa sulla privacy e Politica sui cookie.

 

In tal senso, AQUAPURELIFE  conserverà i dati personali, debitamente bloccati, una volta terminato il rapporto con Lei, per il periodo di prescrizione delle azioni che potrebbero derivare dal rapporto intrattenuto con l'interessato.

 

Una volta bloccati, i Suoi dati saranno inaccessibili per AQUAPURELIFE e non saranno trattati se non per essere messi a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni, dei Giudici e dei Tribunali, per far fronte alle eventuali responsabilità derivanti dai trattamenti, nonché per l'esercizio e la difesa di reclami dinanzi all'Agencia Española de Protección de Datos.

 

Sicurezza: come proteggeremo i Suoi dati?

Compiamo ogni ragionevole sforzo per mantenere la riservatezza delle informazioni personali trattate nei nostri sistemi. Manteniamo rigorosi livelli di sicurezza per proteggere i dati personali che trattiamo da perdite accidentali e da accessi, trattamenti o divulgazioni non autorizzati, tenuto conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati e dei rischi a cui sono esposti. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili dell'uso che Lei fa dei dati (compresi nome utente e password) utilizzati sul nostro sito. Il nostro personale segue rigorose norme sulla privacy e, qualora affidassimo a terzi la prestazione di servizi di supporto, esigiamo che rispettino le stesse norme e ci consentano di verificarne il rispetto mediante audit.

 

I Suoi diritti: quali diritti può esercitare in qualità di interessato?

 La informiamo che potrà esercitare i seguenti diritti:

 a)    Diritto di accesso ai Suoi dati personali, per sapere quali sono oggetto di trattamento e quali operazioni di trattamento vengono effettuate con essi;

b)    Diritto di rettifica di qualsiasi dato personale inesatto;

c)    Diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali, quando ciò sia possibile (ad esempio, per obbligo di legge);

d)    Diritto di limitazione del trattamento dei Suoi dati personali quando l'esattezza, la liceità o la necessità del trattamento risultino dubbie; in tal caso potremo conservarli per l'esercizio o la difesa di reclami.

e)    Diritto di opposizione al trattamento dei Suoi dati personali, quando la base giuridica che ci autorizza al trattamento sia il nostro legittimo interesse. AQUAPURELIFE smetterà di trattare i tuoi dati salvo che abbia un legittimo interesse o che ciò sia necessario per la difesa di reclami.

f)     Diritto alla portabilità dei Suoi dati, quando la base giuridica che ci autorizza al trattamento sia l'esistenza di un rapporto contrattuale o il Suo consenso.

g)    Diritto di revocare il consenso prestato a AQUAPURELIFE

Può esercitare i Suoi diritti gratuitamente e in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo Carril de los Pamies  s/n Beniel Murcia 30130, allegando copia del Suo documento d'identità.

 

Tutela dei diritti: dove può presentare un reclamo?

Qualora ritenga che i Suoi diritti non siano stati rispettati dalla nostra società, può presentare un reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos tramite uno dei seguenti mezzi:

 

.- Sede elettronica: https://www.aepd.es

.- Posta ordinaria: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

.- Telefono: 901.100.099 e 912.663.517

 

Presentare un reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos non comporta alcun costo e non richiede l'assistenza di un avvocato o procuratore.

 

Aggiornamenti: quali modifiche può subire la presente Informativa sulla privacy?

AQUAPURELIFE  si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a novità legislative o giurisprudenziali che possano incidere sul suo rispetto.

 

Raccogliamo informazioni su di te durante il processo di pagamento nel nostro negozio.

 

Cosa raccogliamo e conserviamo

Durante la visita al nostro sito registreremo:

• I prodotti che hai visualizzato: lo useremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti visti di recente
• Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: lo useremo per finalità come la stima di imposte e costi di spedizione
• Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di fornirlo per poter, ad esempio, stimare il costo della spedizione prima che effettui un ordine, e spedirti l'ordine!

 

Utilizziamo inoltre i cookie per tenere traccia del contenuto del carrello mentre navighi sul nostro sito.

 

Quando acquisti da noi ti chiediamo di fornire informazioni che includono nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati della carta di credito/pagamento e informazioni aggiuntive facoltative come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per finalità come:

• Inviarti informazioni sul tuo account e sul tuo ordine
• Rispondere alle tue richieste, inclusi rimborsi e reclami
• Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
• Configurare il tuo account per il nostro negozio
• Adempiere a qualsiasi obbligo di legge, come il calcolo delle imposte
• Migliorare le offerte del nostro negozio
• Inviarti messaggi promozionali, se scegli di riceverli

 

Se crei un account, conserveremo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono, che utilizzeremo per il processo di pagamento e per gli ordini futuri.

 

Di norma conserviamo le informazioni che ti riguardano per il tempo necessario alle finalità per cui le raccogliamo e utilizziamo, e finché non siamo più obbligati per legge a conservarle. Ad esempio, conserveremo le informazioni sugli ordini per XXX anni a fini fiscali e contabili. Ciò include nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

 

Conserviamo inoltre commenti o valutazioni, se scegli di lasciarli.

 

Chi del nostro team ha accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, gli amministratori e i gestori del negozio possono accedere a:

• Le informazioni sugli ordini, come cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere spedito, e
• Le informazioni sul cliente, come nome, indirizzo e-mail e informazioni di fatturazione e spedizione.

 

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a evadere gli ordini, elaborare i rimborsi e fornirti assistenza.

 

Cosa condividiamo con altri

Condividiamo informazioni con terzi che ci aiutano a fornire i nostri ordini e a gestire i servizi per te.

 

Pagamenti

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