Foire aux questions
SUR LES PRODUITS
COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI LES PRODUITS QUE VOUS VOULEZ SONT DE QUALITĆ ET DE PURETĆ COMME INDIQUĆ SUR VOTRE SITE ?
Tous les produits que nous vendons sont soumis Ć des analyses externes en laboratoire pour vĆ©rifier leur qualitĆ© et leur puretĆ©. Ces analyses sont ensuite visibles dans nos fiches de sĆ©curitĆ© rĆ©alisĆ©es par une entreprise certifiĆ©e au niveau europĆ©en.
COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI LES PRODUITS SONT PRODUITS PAR ĆLECTROLYSE ?
Tous les produits que nous vendons ne sont pas fabriquĆ©s par Ć©lectrolyse. Seuls deux dāentre eux le sont (les produits colloĆÆdaux et le dioxyde de chlore), car nous sommes fabricants directs. Nous disposons de vidĆ©os dĆ©montrant que nous avons la technologie et lāĆ©quipement nĆ©cessaires. Cāest pourquoi nous pouvons affirmer ĆŖtre les seuls fabricants par ce procĆ©dĆ©, ces Ć©quipements ayant Ć©tĆ© conƧus spĆ©cifiquement pour nous. Consultez les liens vers nos vidĆ©os YouTube pour en savoir plus.
QUELLE EST LA DIFFĆRENCE ENTRE VOTRE DIOXYDE DE CHLORE FABRIQUĆ PAR ĆLECTROLYSE ET LES AUTRES DIOXYDES ?
Le dioxyde de chlore fabriquĆ© par Ć©lectrolyse est plus pur (99,9999 %), stable et exempt de rĆ©sidus. En revanche, celui gĆ©nĆ©rĆ© avec de lāacide chlorhydrique comme activateur nāest pas totalement pur (92ā95 % de puretĆ©) car il contient des sous-produits et se dĆ©grade plus rapidement, affectant ainsi sa puretĆ©, son efficacitĆ© et sa conservation.
LE DMSO QUE VOUS VENDREZ EST-IL VRAIMENT PUR, DE GRADE PHARMA ?
Oui, nous disposons des fiches de sĆ©curitĆ© qui en font foi : notre DMSO EST DE GRADE USP (GRADE PHARMACEUTIQUE), avec une puretĆ© de 99,99 %. De plus, notre DMSO Ć 70 % est Ć©laborĆ© Ć partir de DMSO pur Ć 99,99 % et dāeau bi-distillĆ©e issue de nos propres distillateurs.
LES KITS DāACIDE CHLORHYDRIQUE ET DE CHLORITE DE SODIUM SONT-ILS ADAPTĆS Ć LA CONSOMMATION HUMAINE ?
Oui. Il est recommandĆ© dāutiliser de lāacide chlorhydrique Ć 4 % comme activateur, et non dāautres activateurs comme lāacide citrique, car celui-ci laisse des rĆ©sidus non bĆ©nĆ©fiques pour lāorganisme. De plus, sachez que le chlorite de sodium utilisĆ© doit ĆŖtre, outre 80 % de puretĆ©, exempt de nitrates et nitrites, et spĆ©cialement dĆ©signĆ© pour la dĆ©sinfection de lāeau, Ć©tant le seul approuvĆ© par lāUnion europĆ©enne. Nos kits rĆ©pondent Ć ces exigences.
SUR LA LIVRAISON ET LES RETOURS
QUEL EST LE DĆLAI DE LIVRAISON ?
Pour nos expĆ©ditions vers la FRANCE mĆ©tropolitaine, vous trouverez toutes les informations sur la livraison et les dĆ©lais sur notre page Ā« politique de livraison Ā».
MON ADRESSE DE LIVRAISON PEUT-ELLE DIFFĆRER DE MON ADRESSE DE FACTURATION ?
Oui. Vous pouvez indiquer que vos adresses de facturation et de livraison sont diffƩrentes. Une fois cette option sƩlectionnƩe, vous pouvez ajouter une adresse de livraison diffƩrente.
Commande
COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Une fois votre commande validĆ©e, vous recevrez par e-mail le suivi de votre commande, que vous pourrez consulter en ligne Ć chaque Ć©tape. Si vous avez des questions, contactez-nous Ć lāadresse : pedidos@aquapurelife.es.
Contact
COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via le formulaire disponible sur la page de contact, ou encore Ć lāadresse pedidos@aquapurelife.es. Nous vous rĆ©pondrons dĆØs que possible.
